購読条件
本購読条件を注意深くお読みください。本購読条件の目的は、投資学習資料へのアクセスに関する利用条件を定めるものです。ご質問がございましたら、サポートセンターを通じてお気軽にお問い合わせください。
本サブスクリプション規約は、Finelo™（以下「Finelo」または「当社」）の利用規約に参照により組み込まれており、お客様と、ウェブサイトwww.finelo.com（以下「ウェブサイト」）またはAppStoreのFineloアプリ（以下「アプリ」）のユーザーとの間の契約の一部となります。
1. 試用
当社は、ウェブサイトおよび/またはアプリを通じて提供されるサービスの有料試用購読を提供する場合があります。試用期間の終了少なくとも 24 時間前までにキャンセルしない限り、選択された購読期間に応じた料金が、支払い画面に表示される価格で自動的に請求され、試用期間は購読へと移行します。
2. 購読
購読は各期間（4 週間、12 週間、または購入時に選択されたその他の期間）の終了時に自動的に更新され、キャンセルするまで継続されます。
3. ライフタイムオファー
当社は、特定のユーザーに対して、ウェブサイトおよび／またはアプリを通じて利用可能なサービスの「ライフタイムアクセス」オファーを提供しています。ライフタイムオファーを購入された場合、試用期間、定期購読、自動更新に関する規定は適用されません。
ライフタイムアクセスは返金不可ですが、EEAまたはスイスにお住まいの消費者である場合、適用される消費者保護法に従って返金を受ける権利がある場合があります。
一度付与されると、ライフタイムアクセスはユーザーによってキャンセルすることはできず、該当サービスが当社によって提供され続ける限り有効です。アクセスは、(a) 適用法に基づく有効な返金請求、または (b) アカウントの自発的削除があった場合に限り取り消されます。
4. 支払い方法
お客様は、当社がお客様の支払方法を保存し、更新期間において、お客様が主要な支払方法として提出した支払カードに対し、適用される購読料を自動的に請求することを承認するものとします。
主要な支払方法への請求が失敗した場合（例：支払方法の有効期限が切れている場合）、当社は支払を再試行する権利、またはお客様のアカウントに関連付けられている他の保存済みの支払方法を使用する権利を有することに、お客様は同意するものとします。支払が有効期限切れ、残高不足、その他の理由により承認されなかった場合、当社はお客様の購読を一時停止または終了することがあります。お客様は、お客様の購読に関連して支払いに失敗した金額について引き続き責任を負うものとします。
5. キャンセル
試用または購読をキャンセルすることは、自動更新が無効になることを意味しますが、現在の期間が終了するまで、すべての購読機能を引き続き利用できます。アプリを削除しても、購読は自動的にキャンセルされません。
App Storeで購読または試用を有効にした場合: Apple ID のアカウント設定を通じて、いつでも試用または購読をキャンセルできます。料金が請求されないようにするには、無料試用期間または現在の購読期間の終了24時間前までに、Apple ID のアカウント設定で購読をキャンセルしてください。購読の管理はお客様自身のみが行うことができます。購読の管理方法（およびキャンセル方法）については、Apple のサポートページで詳細をご確認ください。
Google Play で購読または試用を有効にした場合: Google Play のアカウント設定を通じて、いつでも試用または購読をキャンセルできます。料金が請求されないようにするには、試用期間または現在の購読期間の終了24時間前までに、アカウント設定で購読をキャンセルしてください。購読の管理はお客様自身のみが行うことができます。購読の管理方法（およびキャンセル方法）については、Google のサポートページで詳細をご確認ください。
ウェブサイトで購読または試用を有効にした場合: 料金が請求されないようにするには、現在の期間の終了前に購読をキャンセルしてください。当社のウェブサイトで購入した購読は、プロフィール内でキャンセルできます。以下に、ウェブ購読のキャンセルを開始するいくつかのオプション（随時変更される可能性があります）を示します。
- iOS デバイスをお持ちの場合:
Finelo アプリを開き、プロフィールに移動して「サブスクリプションの管理」を選択します。
|
|
ここからサブスクリプション設定に移動し、サブスクリプションをオフにすることができます。
- Android デバイスをお持ちの場合:
Finelo アプリを開き、プロフィールに移動して「サブスクリプションをキャンセル」を選択します。
|
|
ここからサブスクリプション設定に移動し、サブスクリプションをオフにすることができます。
- アプリをお持ちではありませんか?
Web プロフィール ページを開いて、サブスクリプション設定に移動します。
|
ここからサブスクリプション設定に移動し、サブスクリプションをオフにすることができます。
サブスクリプションをキャンセルすると、自動更新は無効になりますが、現在の期間の残りの期間はすべてのサブスクリプション機能に引き続きアクセスできます。
6. 変更
適用法で認められる最大限の範囲で、当社はいつでもサブスクリプション料金を変更することができます。当社は、アプリに新しい料金を掲載したり、電子メール通知を送信したり、その他の目立つ方法で、そのような料金変更についてお客様に合理的な通知を行います。変更後の料金を支払いたくない場合は、変更が適応される前にサブスクリプションをキャンセルすることができます。
7. 返金
返金の権利および条件は、適用される法律の下でお客様に利用可能な返金の権利に加えて適用されます。返金を受ける権利があるかどうか確信が持てない場合は、以下のメールアドレスに記載のサポートチームまでお気軽にお問い合わせください。最適な解決策を一緒に発見します。
App Storeでサブスクリプションを購入またはトライアルを有効にした場合: Appleの返金ポリシーに基づいて返金を受ける資格がある場合は、直接Appleにリクエストしてください。Appleがすべての返金を管理しています。そのため、App Storeから返金をリクエストするには、Appleのサポートページの指示に従ってください。
当社のウェブサイトでサブスクリプションを購入またはトライアルを有効にした場合: 当社は、法令および随時公表される当社の方針に従って、当社の裁量で返金を行います。ご要求に添えると判断した場合は、返金させていただきます。
なお、契約期間満了後は、適用法令に別段の定めがある場合を除き、本サービスを全て消費されたものとみなし、返金には応じられませんのでご了承ください。
ビデオ録画やPDFファイルなどの単一のデジタルコンテンツを購入する際、あなたはそのコンテンツが即時に提供されることに明示的に同意し、それによって取消権を失い、返金の対象とはなりません。
法律文書は長く複雑になる場合があることは承知していますが、サブスクリプション条件を明確かつ理解しやすい方法で提示するためにあらゆる努力を払っています。サブスクリプション条件を確認した後で質問がある場合は、サポート センターからお問い合わせください。
参照用に本情報のスクリーンショットを撮ってください。これにより、サブスクリプションを管理するのに役立ちます。
最終更新日: 2025年8月19日
お問い合わせ
ARNEGEN DIGITAL CORPORATION
6671 S. Las Vegas Blvd. Building D. Suite 210
ラスベガス
ネバダ
メール: support@finelo.com
©ARNEGEN DIGITAL CORPORATION 2025 無断複写・転載を禁じます。